Northern Powergrid ошибочно начислила клиентам триллионы фунтов стерлингов

Руководство энергетической компании Northern Powergrid принесло извинения после того, как 74 клиента, пострадавшие от отключения электроэнергии во время урагана Арвен, случайно получили компенсационные чеки на триллионы фунтов стерлингов.

Фотографии ошибочных чеков с почтовыми индексами городов Галифакс (Западный Йоркшир) и Ньюкасл-апон-Тайн (Тайн-энд-Уир), выписанные на 13-значные суммы, распространились в Сети через несколько дней после того, как компания подверглась критике за то, что на обработку требований о компенсации ушло несколько месяцев.

Так, 44-летний Гарет Хьюз из города Хебден Бридж (Западный Йоркшир) поделился фотографией своего чека на сумму более £2,3 триллиона.

Thank you for our compensation payment @Northpowergrid for the several days we were without power following #stormarwen Before I bank the cheque however, are you 100% certain you can afford this? #trillionpounds pic.twitter.com/z5MNc2Nxl1

— Gareth Hughes (@gh230277) February 12, 2022

Руководство компании заявило, что в начислении виновата техническая ошибка.

Как только мы обнаружили канцелярскую ошибку, мы обеспечили остановку всех 74 чеков клиентов, чтобы их нельзя было обналичить, – заявила пресс-служба Northern Powergrid.

Мы благодарим тех клиентов, которые были честны и связались с нами, и в выходные мы связались напрямую со всеми 74 пострадавшими клиентами, чтобы сообщить им, извиниться за ошибку и заверить их, что правильный платеж будет выдан им в понедельник, – сообщили в компании.